Політика конфіденціальності

Захист ваших персональних даних є нашим пріоритетом

Останнє оновлення: 15 січня 2025 року

1. Загальні положення

Студія йоги wenshidar ("ми", "наша студія", "wenshidar") зобов'язується захищати та поважати конфіденціальність всіх користувачів наших послуг. Ця політика конфіденціальності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

Використовуючи наші послуги, відвідуючи наш веб-сайт або беручи участь у заняттях йоги, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденціальності.

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику в будь-який час. Про будь-які зміни ми повідомимо вас через наш веб-сайт або електронну пошту.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Особиста інформація

Ми можемо збирати наступну особисту інформацію:

  • Ім'я та прізвище
  • Контактний номер телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Дата народження (за потреби)
  • Інформація про стан здоров'я (лише за вашою згодою)
  • Досвід практики йоги
  • Уподобання щодо типів занять

2.2 Технічна інформація

Під час використання нашого веб-сайту ми автоматично збираємо:

  • IP-адресу вашого пристрою
  • Тип браузера та операційної системи
  • Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
  • Час та дату відвідування
  • Реферальні URL-адреси

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

  • Надання якісних послуг йоги та медитації
  • Планування та проведення індивідуальних і групових занять
  • Зв'язку з вами щодо розкладу занять та змін
  • Обробки платежів за абонементи та послуги
  • Надсилання корисної інформації про йогу та здоров'я
  • Покращення якості наших послуг
  • Забезпечення безпеки під час занять
  • Дотримання вимог законодавства

Важливо: Ми ніколи не використовуємо вашу особисту інформацію для комерційних цілей без вашої явної згоди.

4. Захист ваших даних

4.1 Технічний захист

Ми застосовуємо сучасні методи захисту інформації:

  • SSL-шифрування для всіх онлайн транзакцій
  • Безпечні сервери з обмеженим доступом
  • Регулярне резервне копіювання даних
  • Антивірусний захист та брандмауери
  • Двофакторна автентифікація для доступу до систем

4.2 Фізичний захист

Фізичні документи зберігаються в захищених приміщеннях з обмеженим доступом тільки для уповноважених співробітників.

4.3 Доступ до інформації

Доступ до вашої особистої інформації мають тільки:

  • Сертифіковані інструктори йоги wenshidar
  • Адміністративний персонал (за необхідності)
  • IT-відділ (тільки для технічного обслуговування)

5. Передача даних третім особам

wenshidar не продає, не здає в оренду і не передає вашу особисту інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

  • За вашою письмовою згодою
  • Постачальникам платіжних послуг (тільки необхідна інформація для обробки платежів)
  • Медичним фахівцям (у разі надзвичайної ситуації під час заняття)
  • За вимогою закону або судового рішення
  • Для захисту прав та безпеки wenshidar та наших клієнтів

Зверніть увагу:

Всі треті сторони, які отримують доступ до вашої інформації, зобов'язані дотримуватися такого ж рівня конфіденціальності, що і ми.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права:

Право на доступ

Отримати копію всієї особистої інформації, яку ми про вас зберігаємо

Право на виправлення

Вимагати виправлення неточної або неповної інформації

Право на видалення

Вимагати видалення ваших особистих даних за певних обставин

Право на обмеження

Обмежити обробку вашої особистої інформації

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму на головній сторінці або надішліть письмовий запит.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію тільки стільки, скільки необхідно для:

  • Надання наших послуг
  • Виконання юридичних зобов'язань
  • Вирішення спорів
  • Дотримання наших політик

Як правило, ми зберігаємо особисту інформацію активних клієнтів протягом усього періоду надання послуг плюс 3 роки після завершення відносин для цілей обліку та можливого відновлення співпраці.

Медична інформація (якщо надана) зберігається відповідно до медичних стандартів - 5 років після останнього заняття.

8. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій політиці використання cookies.

Ви можете налаштувати ваш браузер для блокування cookies, але це може вплинути на функціональність нашого веб-сайту.

9. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденціальності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, юридичних чи регулятивних причин.

Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас одним із наступних способів:

  • Розміщення повідомлення на нашому веб-сайті
  • Відправка повідомлення на електронну пошту
  • Повідомлення під час наступного відвідування занять

Рекомендуємо регулярно переглядати цю політику для ознайомлення з актуальною інформацією про наші практики захисту конфіденціальності.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденціальності або ви хочете реалізувати свої права щодо захисту персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Зв'язок з нами:

Найпростіший спосіб - заповнити форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті.

Ми відповімо на ваш запит протягом 72 годин.

Дата останнього оновлення: 15 січня 2025 року
Версія: 2.1