Умови використання

Ласкаво просимо до студії йоги wenshidar! Використовуючи наші послуги, відвідуючи заняття або користуючись нашою онлайн платформою, ви погоджуєтесь з цими умовами використання.

Ці умови регулюють відносини між вами ("Клієнт", "ви") та студією йоги wenshidar ("wenshidar", "ми", "наша студія") при наданні всіх видів послуг.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими з цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги. Продовжуючи користуватися нашими послугами, ви підтверджуєте свою згоду з усіма умовами.

2.1 Офлайн заняття

wenshidar надає наступні офлайн послуги:

• Групові заняття йогою різних напрямків (хатха, віньяса, інь, кундаліні, пренатальна)
• Індивідуальні тренування з сертифікованими інструкторами
• Медитативні сесії та практики пранаями
• Семінари та майстер-класи з поглибленого вивчення йоги
• Консультації з техніки виконання асан

2.2 Онлайн платформа

Наша цифрова платформа включає:

• Прямі трансляції занять через Zoom
• Бібліотеку записаних уроків з різних напрямків
• Керовані медитації та дихальні практики
• Особистий кабінет для відстеження прогресу
• Можливість спілкування з інструкторами

2.3 Додаткові послуги

• Консультації щодо харчування та здорового способу життя
• Рекомендації з адаптації практики до індивідуальних потреб
• Організація йога-ретрітів та заміських програм

3.1 Процес реєстрації

Для користування нашими послугами ви повинні:

• Бути віком від 16 років (або мати згоду батьків)
• Надати точну та повну інформацію про себе
• Підтвердити відсутність протипоказань до занять йогою
• Погодитися з умовами використання та політикою конфіденціальності

3.2 Види абонементів

3.3 Умови абонементів

• Абонементи не підлягають поверненню після активації
• Можливе заморожування абонементу за медичними показаннями (довідка лікаря)
• Передача абонементу іншій особі можлива тільки з дозволу адміністрації
• Невикористані заняття не переносяться на наступний період
• Продовження абонементу можливе до дати закінчення поточного

4.1 Запис на заняття

• Запис на заняття обов'язковий (онлайн або по телефону)
• Скасування запису можливе не пізніше ніж за 4 години до початку
• При скасуванні пізніше 4 годин заняття вважається проведеним
• Неявка без попередження списує заняття з абонементу
• Максимальна кількість учасників у групі - 15 осіб

4.2 Підготовка до заняття

• Приходьте за 10-15 хвилин до початку заняття
• Одягніть зручний одяг, що не обмежує рухи
• Останній прийом їжі за 2-3 години до заняття
• Повідомте інструктора про будь-які травми або обмеження
• Вимкніть мобільні телефони або переведіть у беззвучний режим

4.3 Під час заняття

• Слухайте інструкції та рекомендації викладача
• Не виконуйте асани через дискомфорт
• Повідомляйте про погіршення самопочуття негайно
• Поважайте інших учасників - дотримуйтесь тиші
• Залишайтеся до кінця заняття включно з шавасаною

5.1 Технічні вимоги

Для участі в онлайн заняттях необхідно:

• Стабільне інтернет-з'єднання (мінімум 5 Мбіт/с)
• Пристрій з камерою та мікрофоном (комп'ютер, планшет, смартфон)
• Встановлений Zoom або доступ через браузер
• Тихе місце для практики розміром мінімум 2x1,5 метрів
• Килимок для йоги та допоміжні матеріали за потреби

5.2 Правила онлайн занять

• Увійдіть в конференцію за 5 хвилин до початку
• Використовуйте своє справжнє ім'я як назву в Zoom
• Мікрофон вимкнений протягом всього заняття (крім запитань)
• Камера бажано включена для корекції техніки
• Запис занять заборонений без письмового дозволу

5.3 Доступ до записів

• Записи занять доступні протягом 30 днів після проведення
• Завантаження записів на власні пристрої заборонено
• Передача доступу до записів третім особам заборонена
• Використання записів в комерційних цілях заборонено

6.1 Способи оплати

Ми приймаємо оплату наступними способами:

• Готівкові розрахунки в студії
• Банківські картки (Visa, MasterCard)
• Банківські перекази
• Електронні гаманці
• Оплата через мобільні додатки банків

6.2 Ціни та знижки

• Всі ціни вказані в українських гривнях
• Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням
• Діючі абонементи зберігають ціну на момент покупки
• Знижки не сумуються з іншими акційними пропозиціями
• Спеціальні тарифи для студентів та пенсіонерів (за документом)

6.3 Повернення коштів

7.1 Ваша відповідальність

Відвідуючи заняття wenshidar, ви:

• Підтверджуєте, що не маєте медичних протипоказань до занять йогою
• Зобов'язуєтесь повідомляти про будь-які травми або обмеження
• Несете відповідальність за власну безпеку під час практики
• Погоджуєтесь дотримуватися рекомендацій інструкторів
• Розумієте ризики, пов'язані з фізичною активністю

7.2 Наша відповідальність

wenshidar зобов'язується:

• Надавати послуги кваліфікованими сертифікованими інструкторами
• Забезпечувати безпечні умови для проведення занять
• Надавати точну інформацію про рівень складності занять
• Вчасно повідомляти про зміни в розкладі
• Дотримуватися конфіденціальності вашої особистої інформації

7.3 Обмеження відповідальності

8.1 Авторські права

Всі матеріали wenshidar захищені авторським правом:

• Записи занять та медитацій
• Навчальні посібники та методичні матеріали
• Унікальні послідовності асан
• Дизайн та контент веб-сайту
• Логотип та фірмовий стиль wenshidar

8.2 Дозволене використання

Ви можете:

• Переглядати матеріали для особистого використання
• Ділитися посиланнями на наші матеріали
• Рекомендувати наші заняття друзям

8.3 Заборонено

• Копіювання, завантаження або розповсюдження наших матеріалів
• Використання наших методик в комерційних цілях
• Видання себе за інструктора wenshidar
• Зміна або адаптація наших програм без дозволу

9.1 Зміни в розкладі

• Зміни в розкладі повідомляються не пізніше ніж за 24 години
• При скасуванні заняття пропонується альтернативний час
• Можлива заміна інструктора з рівноцінною кваліфікацією
• Технічні збої онлайн платформи компенсуються додатковим заняттям

9.2 Припинення членства

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі:

• Порушення правил безпеки
• Неповаги до інших учасників або персоналу
• Несплати за послуги
• Порушення цих умов використання
• Неадекватної поведінки в студії або онлайн

9.3 Ваше право на припинення

Ви можете припинити користування нашими послугами в будь-який час, повідомивши нас письмово. Невикористані заняття не відшкодовуються, за винятком випадків, передбачених розділом 6.3.

10.1 Досудове врегулювання

При виникненні будь-яких спорів ми прагнемо вирішити їх мирним шляхом:

• Зверніться до нас через форму зворотного зв'язку
• Ми розглянемо вашу скаргу протягом 3 робочих днів
• Проведемо переговори для пошуку взаємовигідного рішення
• За потреби залучимо медіатора

10.2 Судове врегулювання

У разі неможливості досудового врегулювання спір вирішується в судовому порядку відповідно до законодавства України. Юрисдикція - суди міста, де розташована студія.

11.1 Зміни умов

Ми можемо змінювати ці умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо вас за 7 днів до їх вступу в силу через:

• Повідомлення на веб-сайті
• Електронну пошту
• Повідомлення в студії

11.2 Роздільність умов

Якщо будь-яка частина цих умов буде визнана недійсною, решта умов залишаються чинними та підлягають виконанню.

11.3 Контактна інформація

Дата останнього оновлення: 15 січня 2025 року
Версія: 1.2
Ці умови вступають в силу з дати вашого першого використання наших послуг.